Вебинар «Разработка концепции программы лояльности»
Мы приглашаем на вебинар «Разработка концепции программы лояльности». Он состоится 20 декабря 2016 года в 11.00 по московскому времени.
Регистрация:
https://vcs.imind.ru/#selfregistration:43cf1ad5-2afa-477d-bbf2-59ce62b87c53
По данным «РБК Research» на август 2016 года 70% розничных сетей России используют программы увеличения лояльности покупателей. Однако сети пытаются сформировать лояльности предоставлением фронтальных скидок. Сети не фокусируются на целевом покупателе. Нет однозначного понимания целей внедрения программы лояльности. Поэтому эффективность программ лояльности во многих розничных сетях оставляет желать лучшего. Причина этому — слабая концепция программы лояльности.
На вебинаре наши эксперты расскажут о системном подходе к разработке концепции программы лояльности. Вы услышите о правильной постановке целей, методике бенчмаркинга, важности коллективных решений и привязки к стратегии сети. Мы расскажем об основных этапах запуска программы лояльности.
Вебинар будет полезен управляющим и директорам по маркетингу розничных сетей.
Приходите. Будет интересно.