Итоги IT&Innovation Forum 2024

5 сентября 2024 года состоялся Retail TECH IT&Innovation Forum 2024, где генеральным партнером секции стала группа компаний «Сервис Плюс». В этом году организаторы решили отойти от уже привычного всем формата выставки и провели мероприятия в виде форума, на котором ведущие эксперты индустрии розничной торговли обменялись опытом, представили кейсы и инновационные решения.

Темой для обсуждения стала IT-трансформация розничной торговли с учетом технологических трендов, макроэкономической ситуации и имеющихся на рынке ресурсов и компаний.

Форум собрал более 600 участников, среди которых присутствовали IT-директора, директора по инновациям, инфраструктуре, проектных офисов, специалисты по кибербезопасности и эксперты ритейла. Спикеры и гости форума обсудили инициативы, которые решают ряд ключевых бизнес-задач как торговых сетей, так и производителей и поставщиков оборудования и программного обеспечения. Также затронули вопросы, связанные с увеличением продаж, повышением лояльности клиентов, достижении бизнес-целей компаний и развитием индустрии в целом.

Три ведущих эксперта группы компаний «Сервис Плюс» выступили в качестве спикеров и модераторов форума.

• Алексей Куроедов, генеральный директор группы компаний «Сервис Плюс», и Игорь Иванов, директор по сервису торговой сети «Монетка», представили кейс по внедрению касс самообслуживания и рассказали об особенностях данного проекта.

• Александр Беляков, генеральный директор компании «Ритейл Софт», выступил модератором секции «Трендовые технологии: сессия искусственного интеллекта», где представил экспертов крупнейших ритейл-компаний, делившихся своими успехами в использовании ИИ для повышения прибыли и улучшения клиентского обслуживания.

• Олег Карпович, директор по продажам группы компаний «Сервис Плюс», представил инновационное программное решение «СуперМаг Loya», направленное на увеличение выручки и продаж.

Форум в представленном формате прошёл успешно и, судя по отзывам участников и гостей, может стать хорошей традицией. Это идеальная платформа для обмена опытом, установления новых контактов и заключения партнёрств. Мы собрали большое количество материалов, с которыми в ближайшее время поделимся на нашем сайте и в телеграм-канале компании.

Подписывайтесь и следите за обновлениями, чтобы оставаться в курсе последних новостей индустрии.

Перейти в канал