Использование VGA-дисплеев покупателя в УКМ-4
Подключите к кассовому моноблоку под управлением «СуперМаг УКМ-4» второй VGA-дисплей. Регулярно опрашивайте покупателей с помощью дисплея, демонстрируйте слайд-шоу и видеоролики с разрешением до FullHD и выводите электронный чек во время покупки.
Измеряйте удовлетворенность после посещения магазина. Качество работы сотрудников с покупателем напрямую влияет на товарооборот магазина. Для измерения качества используют анкеты, метод «Тайный покупатель», call-центр. Эти методы требуют дополнительных затрат. C помощью опросов покупателей на кассовом сенсорном дисплее руководители розничной сети без дополнительных затрат измерят удовлетворенность покупателей после посещения магазина. Задайте один вопрос: «Рекомендуете наш магазин знакомым?» (NPS). Этот показатель станет отправной точкой для дальнейшего анализа динамики удовлетворенности. Анализ доступен в кассовой программе «СуперМаг УКМ-4».
Показывайте рекламу и промо-программы. Благодаря рекламе в магазине покупатели делают 16% незапланированных покупок. Демонстрируйте рекламу промо-акций на кассовом дисплее покупателя, управляйте импульсным спросом. Показывайте яркое FullHD видео, повышайте привлекательность магазина и своей продукции в глазах покупателей.
Выводите на экран электронный чек, а не отдельные позиции. Частый способ воровства кассирами — пробить лишний товар в чеке. Покупатель берет много однотипного товара. Кассир сканирует товар дважды и получает дополнительный «заработок» за счет покупателя. 46% покупателей не проверяют и не забирают чек после покупки. Покупатель распознает недобросовестного кассира, когда увидит пополнение чека на экране в момент сканирования товаров.
Приобретайте графические VGA-дисплеи покупателей и используйте новые функции без ограничений, если работаете на моноблоках CheckWay с «СуперМаг УКМ-4». Переходите на моноблоки CheckWay, если еще не пользуетесь преимуществами сенсорных технологий на кассе. Управляйте кассами «СуперМаг УКМ-4», если цените надежность и скорость кассовых операций.