Для современного общества технологически и инфраструктурно развитая розничная торговля уже давно стала неотъемлемой частью и обязательным условием комфортной жизни. Покупательское сообщество и ритейл взаимно формируют векторы развития друг друга.
Миссия нашей компании заключается в сближении интересов покупательского сообщества и ритейла на взаимовыгодной основе.
Успех современной торговой сети любого масштаба неизменно сводится к ее способности собирать, накапливать, обрабатывать, хранить и использовать информацию о своих клиентах и конкурентах с помощью современных программно-аппаратных комплексов. Спрос на такие решения растет валообразно и неизбежно усложняется, постоянно претерпевая всевозможные модификации. Сфера работы с потребителем уже давно не ограничивается высокими технологическими решениями и статистикой: в нее неотъемлемо вплелись социология, психология и эргономика, став главными инструментами, без которых уже невозможно устойчивое функционирование и успешное развитие торговых сетей.
Главной задачей торговой сети является увеличение объема продаж и расширение аудитории покупателей. Ключ к решению этой задачи лежит в выявлении корневого сегмента покупателей и его активном вовлечении в продажи в определенное время года и суток, с учетом геолокации, национальных особенностей, предпочтений, покупательской способности и спроса, социальных программ и множества прочих условий.
Выбором потребителей руководят эмоции и предпочтения, которые, в свою очередь, формируются под влиянием целой совокупности факторов, среди которых — демократичные цены, богатый ассортимент, заполненность полок, быстрота и легкость обслуживания, специальные цены, акции и предложения, чистота торгового зала, внимание к детям и многое другое.
